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建站心得之企業網站建設的細節

2010-05-27 20:54

 我們深知,決定事情成敗的,有時候往往只是一個小小的細節。細節決定成敗的經典案例非常多。細節能夠表現整體的完美,細節能夠展現專業的精神。今天我們就談一下如何完 善企業網站建設的細節,讓企業網站能夠真正服務于企業的發展。

  公司資料篇

  企業網站關于公司的介紹是必不可少的。但很多企業網站卻不太注重這方面資料的完善,隨意寫幾句話或者在同行網站上復制一篇,有的干脆留白。但客戶想了解公司的產品或服 務,一定是從公司本身先了解的。當客戶看到如此敷衍了事的做法,絕對不會對公司有一個好的映象。完善公司資料,是企業網站建設必需注意的細節之一。那我們如何完善公司資料呢? 常見的內容包括:公司簡介,公司文化,組織架構,經營理念,領導致辭,員工生活等等。

  產品資料篇

  產品是企業贏利所在,所有產品的分類,產品介紹,圖片或視頻展示,一定要做到清晰明了。關于產品的質量和用途不虛夸,做到真實可信。除了做到以上最基本的要求之外,我 們最好完善以下幾點:

  1、公司的產品圖片一定要做好水印或者防盜鏈工作,如果在互聯網上被其他網站大量盜用,這會導致訪問者的不信任感。因為客戶想找某個產品,一定會在不同的網站上瀏覽,如 果發現產品圖片到處都是一樣,如何能吸引客戶眼球呢?

  2、讓訪問者非常方便向網站管理者提出咨詢要求。比如,訪問者只需點擊一下感興趣的產品,就可以留下對這款產品的疑問或建議,方便客戶與公司之間的互動。

  服務資料篇

  服務資料是增強客戶信任度和展示公司專業精神的最好途徑。企業網站可以圍繞產品的技術支持、使用說明。售前咨詢、售后服務條款等多方面去組織完善服務資料。讓客戶放去 購買,讓客戶看到公司網站的專業精神。這里,企業必須做到一點,提出的服務承諾一定要能夠兌現。如果根本不能做到的,就不要提出來。

  聯系方式篇

  網站是在線的宣傳和營銷工具,但大部分的客戶還是喜歡線下證實公司的實力和資料。所以,豐富的聯系方式是必不可少的。這一點,應該沒有什么疑問。除了留下各種各樣的聯系方 式之外,我們最好做到以下幾點:

  1、附帶可查看的地理地圖,讓客戶很方便的找到公司位置所有。

  2、最好能夠方便客戶保存公司的聯系方式。

  針對第二點,新派開發了網站/手機/郵箱 三者綁定技術,只要點擊一個按鈕,企業網站的聯系方式發至訪問者的手機或郵箱中。當然,其他資料也可以發送。這樣大大方便了企業網站與客戶之間的溝通交流。

 

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【責任編輯:小戴工程師】

關鍵字: 企業網站建設

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2010-05-27 20:54

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