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eNom域名被盜艱辛找回全過程

2015-09-11 13:56

 在年初,我的郵箱收到一封eNom的郵件,大致是說我的域名被push到其他賬戶了,我趕緊登陸我的eNom賬戶,發現里面一個3數字域名域名不翼而飛了,經過whois查詢,我發現我的域名已經被轉移到了印度阿三的PDR LTD. D/B/A PUBLICDOMAINREGISTRY.COM。奇怪的是,我的賬戶還有很多其他更值錢的域名都還在,我的賬戶也設置了密保登錄,郵箱也沒有被盜的跡象,想不通黑客究竟是怎么盜取了我的域名。

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發現被盜后,我第一時間更改了所有的密碼,并且把所有域名轉移到了其他注冊商。我的英文水平還是可以的,我立馬寫了一封郵件給eNom,大致是說我的域名被盜轉移到了PDR,叫他們幫忙找回。eNom很快就回復了郵件,要求我提供護照;我就按要求提供了我的護照,eNom又很快的回復了說開始調查并聯系PDR了,并讓我等待5個工作日。心想eNom辦事效率還真高,提交個護照就開始幫我找域名了。5個工作日過去了,我再次聯系了eNom,eNom這次回復說什么這是一個域名的爭端,注冊商不能參與域名的爭端,叫我聯系ICANN或者法院仲裁。

于是我聯系了ICANN,ICANN隔了好幾天才回復,大致意思是這是一個有效的轉移,ICANN不能干涉一個有效的轉移;這不是廢話嘛,既然域名已經轉到了PDR,肯定是有效的轉移,如果無效域名還能轉走不成。此時我又想到了聯系eNom,聯系后得到的是相同的回復,然后我又給eNom寫了很多封郵件,然后eNom就不回復了;我又打電話給eNom客服,現在意識到學一門英語是多么的重要,關鍵時刻派上用場了,接電話的是一位美眉,她說電話客服管不了域名糾紛的事情,叫我通過郵件聯系,我只能無語了。

但是不管我怎么發郵件,eNom都不理我。于是我發郵件聯系印度PDR,得到的回復是叫我直接聯系eNom,我也試圖給印度PDR打電話,生平第一次和印度阿三對話,沒想到接電話的客服也是說英語,他說叫我直接聯系eNom。這下崩潰了,都不管我,讓我咋辦。在情急之中,我想到了resellerclub.com中國,是PDR的中國區總代理。我問了resellerclub中國,得到的答案是我的域名就在他們那里,但是他們不配合我調查域名被盜的事情,在我百般的哀求下,他們建議我報警。于是我報了警,我跑了好幾個局,都不給立案,最后跑到省會好不容易給我立案,給了我一個回執,說叫我等消息。當然我也不能干等,我把我的立案文件提供給了eNom和PDR,但是依然沒有得到幫助。

經過了2個月,依然沒有任何進展,反而更糟糕了,一開始注冊商還會給我回復郵件,現在都不理我了,難道我的域名就要石沉大海了嗎,正當我絕望的時候,我接到了公安給我打的電話,我頓時覺得救命稻草來了,心中又燃起了希望,公安大致說是已經開展了初步的調查,要破案抓黑客拿回域名需要一筆不小的開支,而這筆開支是需要用戶來承擔的,我心想這么高的費用都和我域名的價值差不多了,要是百分百能抓到黑客拿回域名,我也認了,就當花錢買回我的域名了,要命的是不管是否抓到黑客都要支付這筆費用。這個途徑顯然是行不通的。

我這個人就是不氣餒,我覺得我有理,我就要繼續申訴下去,于是我在百度查閱了大量的被盜案例和域名被盜找回教程,但是沒有一個有效的,那些教程基本都是千篇一律的說提供證件或者一些域名購買記錄什么的,可是我這些早就都提供過了,根本就沒有用。看來網上的教程不適合我這種情況或者根本就不靠譜。

經過大量的搜索,我又在網上找到一個名叫淘來米豬腳的人,自稱是域名問題專家,專業處理域名被盜申訴;我抱著試試看的態度聯系了他,他要求提供了一些信息,說域名可以找回;我問他們如何找回,他們說不同的情況會有不同的程序處理。我心想會不會不靠譜,因為現在網上騙子實在太多,正當我猶豫之時,淘來米豬腳說他們是先找回后付款,給了我一顆定心丸;死馬當成活馬醫吧,反正找不回不用付款,我就和他們達成了合作協議。他們先是叫我填寫了一張很復雜的信息表格,說是了解情況用,完了他們就開始申訴說叫我等。等就等吧,反正已經等了2個多月了。

過了3天左右,淘來米豬腳聯系了我,叫我簽署一份協議,是全英文的,這不會是賣身協議吧,一簽把我賣了都不知道,還好我英語牛B,我看了下這是一份律師委托協議,我仔細的閱讀了協議,里面大致講述了一些委托事項和一些申訴條約。我簽字并發送了掃描件給他們。然后就又是等待,期間,淘來米豬腳又叫我簽署了多份文件,內容都很長很復雜,然后就是再次的等待。

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等待了差不多二十幾天,在一個半夜我正在睡覺,我接到了淘來米豬腳給我打來的電話,他說域名已經回來了,我當時興奮的手舞足蹈,馬上從床上跳起來,差點撞壞了自家的屋頂;當晚我們就順利的交接了域名,心愛域名終于又回到了我的懷抱。

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再后來,我和很多朋友說起這個事情,朋友說淘來米是圈子里面出名的處理域名被盜的專家,已經幫很多人申訴回來價值連城的域名。我說怎么不早告訴我,他說我又沒問他,這倒也對,自從我的域名被盜后,我一個人獨自鉆了2個多月,毫無成果,遇到問題還是得多問問身邊的朋友,朋友的力量是無限的。跨三國申訴,域名被盜找回的艱辛歷程,看來只有我能體會。

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【責任編輯:小戴工程師】

關鍵字: 域名被盜

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